USER GUIDE

ご利用ガイド

お取り扱いについて

当店でお取り扱いのあるアイテムは全てsilver925製となる為アレルギーがでにくいアイテムとなっております。
メッキアイテムに関しましても下地にはニッケルを使用しておりませんのでご安心くださいませ。重度の金属アレルギーのお客様は万一アレルギー反応がでてしまった場合に直ちに着用を中止し、お近くの皮膚科にご相談ください。

サイズについて

表示サイズのみでお作りさせていただいております。ご購入前に必ずサイズのご確認をお願いいたします。
リングのサイズ詳細に関しては下記をご確認ください。

  • サイズ(号)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 直径(mm)
  • 13
  • 13.3
  • 13.6
  • 14
  • 14.3
  • 14.6
  • 15
  • 15.3
  • 15.6
  • 16
  • 16.3
  • 16.6
  • 17
  • 17.3
  • 17.6
  • 18
  • 18.3
  • 18.6
  • 19
  • 19.3
  • 19.6
  • 円周(mm)
  • 40.6
  • 41.7
  • 42.8
  • 43.9
  • 45
  • 46.1
  • 47.1
  • 48.2
  • 49.2
  • 50.3
  • 51.3
  • 52.4
  • 53.4
  • 54.5
  • 55.5
  • 56.6
  • 57.6
  • 58.6
  • 59.7
  • 60.7
  • 61.8

アフターケアについて

各アイテムのケア方法については下記をご確認ください。

[ シルバーアイテムのケア方法 ]

シルバーは基本的に錆びない素材ですが、空気中の硫黄や、汗、皮脂などと反応してくすみや黒ずみとなる場合がございます。
リングの場合は、市販のシルバー磨きクロスで磨いていただくと元どおりになります。ネックレスなどの細かいチェーンのケアにはシルバー磨き液体がおすすめです。仕上げにシルバー磨きクリームを使用すると綺麗な状態を保っていただけます。

  • 上記のケアはシルバーアクセサリーのみでゴールドコーティングや燻加工のアイテムには使用しないでください。
  • 温泉に入る際は着用しないようにご注意ください。
  • 使用されない時は、汚れを拭き取った後、密閉容器などに入れて保管してください。
[ ゴールドコーティングのアイテムのケア方法 ]

18k gold color platingのアイテムは、18k gold colorコーティングの上にさらにクリアコーティングをかけているため、通常より剥がれが起こりづらいですが、バングル等はお風呂では外していただくことをお勧めしております。
汚れやくすみが気になった場合は、柔らかい布で拭き取っていただき、保存袋で保管ください。シルバー磨きクロスで強く磨くと、はがれの原因となりますので使用はお控えください。

[ 真鍮アイテムのケア方法 ]

真鍮のアイテムは空気と触れることで変色のしやすい素材です。変色が気になる場合は貴金属磨きクロスで磨いていただくと元に戻ります。仕上げに研磨クリームを使用すると綺麗な状態を保っていただけます。ご自宅での一番簡単なケア方法としては、お酢に20秒ほど浸けてから洗い流すと、変色を取ることができます。濡れた状態で放置をすると変色やサビの原因となりますので、お気を付けください。指に変色が付着することがありますが、体への影響はありませんのでご安心ください。

[ 開閉式ピアスのケア方法 ]
開閉式ピアスのケア方法

シルバーは基本的に錆びない素材ですが、空気中の硫黄や、汗、皮脂などと反応してくすみや黒ずみとなる場合がございます。
リングの場合は、市販のシルバー磨きクロスで磨いていただくと元どおりになります。ネックレスなどの細かいチェーンのケアにはシルバー磨き液体がおすすめです。仕上げにシルバー磨きクリームを使用すると綺麗な状態を保っていただけます。

お直しについて

商品のお直し・アフターケアについても有償で承っております。ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。

[ お直しについて ]

リング

サイズダウン
¥6,600 (tax included) ~
サイズアップ
¥6,600 (tax included) ~
キズ消し
¥7,700 (tax included) ~

ネックレス

チェーン切れ
¥5,500 (tax included) ~
  • リングサイズのお直しは最大で2号アップ・2号ダウンまでのご対応となります。
  • サイズや素材により料金が変動する場合がございます。
  • 石のアイテムの場合はお断りさせて頂く可能性がございます。
  • ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
[ アフターケアについて ]

リング

お磨き
¥5,500 (tax included) ~

ネックレス・ピアス

再コーティング
¥2,200 (tax included) ~
  • サイズや素材により料金が変動する場合がございます。
  • ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。

販売日程について

不定期となっております。販売日は決定次第、お知らせまたは、INSTAGRAMにてお知らせしてまいりますのでご確認ください。

ご購入について

商品詳細ページより、ご購入のサイズを選択し、カートボタンより決済画面にお進みください。
カートに入れた状態では、まだご購入されていない状態です。在庫の確保などはシステム上行っておりませんのでご注意ください。

会員登録について

新規会員登録ページよりご登録ください。
また、購入の有無に関わらず会員登録可能となっております。ご利用には会員登録(無料)をおすすめしておりますが、会員登録なしでもご利用可能です。
なお個人情報の取り扱いについては、当社が定める個人情報保護方針ページをご確認ください

お支払方法について

クレジットカード、コンビニ決済でお支払いいただけます。

送料について

お届け地域にかかわらず全国一律550円いただいております。

配送について

決済完了より1週間から10日でのお届けとなります。(一部受注制アイテムを除く)
クロネコヤマトで発送させていただきます。お届け時ご不在の場合には業者が不在票をお入れいたしますので、ご都合のよい日時を業者にご連絡ください。また、配送日程のご指定は一切承る事が出来ません。予めご了承いただけますと幸いです。
ご購入いただいた際、誤った住所でご登録された場合にはお問い合わせよりお早めにご連絡ください。(万一誤った住所宛にすでに発送した場合には、追跡番号にてお荷物の状況を確認させていただきますのでご安心ください。)

返品・交換について

購入後の返品はいたしかねます。またサイズ交換については、当店でご用意のあるサイズの場合は、未着用の場合のみ承らせていただいております。ご用意がないサイズに関しましては、お直しにてご対応させていただきます。お直しについてをご確認の上、お問い合わせご連絡ください。ご購入後の返品・交換はいたしかねます。

ラッピングについて

ギフトボックスなどラッピングアイテムをご希望の方は、こちらよりお買い求めくださいませ。